13号楼1楼，4月3日早上，她送孩子上学回来，一进家门就被眼前的一切震惊了：
在门口的时候听到呲裂的声音，我以为楼上在装修。开门之后整个水往外涌，就像洪水一样，整个家里拱起来，全部都是水，20公分到30公分左右。
记者看到，宋女士家的客厅地面，都已经不同程度地拱了起来，拱得最低的地方也有十多厘米，最高处拱起来30到50公分。
宋女士当时找到了物业，待人上门关阀后排查发现，原来是地下管道爆裂，导致水漫金山，物业随即联系了地产公司、施工单位，但至今未有回应。
我们自己物业上的维修师傅在做破勘，还有我们自己的维保单位，维保单位毕竟不是施工单位，根本就不知道他们是怎么放管子的，还有排管的，只能说慢慢地把裂的地方找出来。
中南君悦府是2019年的新小区，宋女士于2021年入住，现在出现了这样的情况，宋女士一家非常烦恼。
市民 宋女士：有些单位要站出来告诉我怎么解决，我现在生活质量都已经乱得一塌糊涂。
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