企业核心竞争力的建设可以总结为发掘客户价值的能力和满足客户价值的能力的建设。对于建陶企业来说，想要提升客户价值必然不能单纯着眼于产品，卖一片瓷砖，而是将交付延伸至整个家装过程，让客户的价值最大化。简一率先推出成品交付，升级瓷砖交付新体验，不止交付瓷砖，而是交付美好家。

　　客户价值的提升非一夕之功，往往需要企业投入很多的人力、物力和财力去做开拓性的创新。以瓷砖装修为例，长期以来，“瓷砖是半成品”是行业乃至消费圈的普遍共识。即建陶企业只专注于产品交付，为消费者提供品质更优的瓷砖产品。但这样的交付方式却忽略了一个事实，那就是从一片瓷砖到整体空间，需要经过一个繁杂的过程。其服务链条之冗长，行业标准之缺乏，导致铺贴施工、售后推诿扯皮等现象频出。对品牌来说，将交付止于卖产品规避了上述麻烦，但对消费者而言，他们的消费体验很不完整，他们希望得到的是美好家的完整交付，而不是一件简单的“半成品”。

　　基于对瓷砖本质以及客户需求的深刻思考与洞察，简一成品交付诞生了。这种为顾客提供从选材、设计、购买、加工、铺贴到售后的瓷砖整体解决方案的全流程闭环服务，致力于把复杂和麻烦留给自己，把简单和美好带给客户，不仅完善了消费者的装修体验，让瓷砖半成品交付升级为美好家成品交付，还加速了行业变革，带动了瓷砖交付标准的升级。

　　简一成品交付服务系统的搭建离不开背后强大的支撑体系，硬件上，成品交付中心的不断落地，保障了成品交付核心服务力，为客户服务价值兜底；软件上，简一打通了施工后台ａｐｐ和用户前端的小程序，形成数字化交付全链路平台，实现了交付流程的在线可视化；施工上，自建瓦工团队，所有瓦工上岗前必须进行密缝铺贴培训，持证上岗，保障了施工的标准化和铺贴效果。

　　在用户时代，只有客户价值提升了，满意度和信赖度才会提升，产品的市场表现自然就会获得正反馈。简一成品交付的根本目的就是要寻求客户价值的最大化，用极致服务助力用户美好家打造。ob体育官网app下载ob体育官网app下载