近日，家住济南市槐荫区玉清湖街道常旗屯村的刘先生遇到一件烦心事：在其不知情的情况下，自家外墙被打孔安装上了中国移动宽带分纤箱，导致刚装修不久的外墙瓷砖受损。

　　对此，中国移动通信集团山东有限公司济南分公司（以下简称中国移动）相关负责人表示，安装分纤箱是玉清湖街道联合各通信公司推进光缆整治的项目之一。“我们主要负责安装，但并不清楚事先是否有人和住户沟通。”目前公司正在就该问题与刘先生协商解决。

　　今年以来，为逐步消除农村线缆“蜘蛛网”现象，槐荫区玉清湖街道开展农村电缆线路整治工作，将“空中电网”落地。7月中下旬，刘先生发现自家墙外不知何时安装上了一个印有“中国移动”的分纤箱。

　　“我家外墙是瓷砖铺贴的，打孔很容易开裂，安装分纤箱前也没有人和我说过。”刘先生称，自己7月底通过10086官方电话联系到中国移动相关负责人，对方告知自己之后会找工人移除分纤箱，但刘先生对这一回复并不满意。“移走分纤箱不能改变墙面损坏的事实，而且过去了20多天，至今没有人来拆除。”

　　新黄河记者在现场看到，中国移动的分纤箱位于刘先生家的西外墙，墙角有一根线路引上管，附近除了中国移动的分纤箱，其他通信公司的分纤箱均是挂在周围的引上管上，并未在刘先生家外墙打孔安装。

　　针对刘先生反映的问题，记者联系到中国移动公司。相关负责人告诉记者，安装分纤箱是相关职能部门联合各通信公司推进的农村电缆线路整治工作的需要。“我们安装分纤箱的位置是根据引上管确定的，引上管内除了移动的线路还有其他通信公司的线路，管道的位置是相关职能部门确定的，所以确定线路之后都需要在附近安装分纤箱。”

　　关于安装前未与住户沟通一事，中国移动公司相关负责人表示：“接受相关项目以来，工人一直是只负责安装，不负责沟通等相关问题。”该事件在刘先生看来，自家墙面已经被随意破坏，中国移动方面需要作出赔偿或者修复。ob体育官网app下载ob体育官网app下载