刘先生购买的这套新房，是淮安区文锦城天玺府小区的九号楼1101室，购买合同约定是一套精装修房。今年5月8号，拿到新房钥匙后，刘先生发现了瓷砖多处出现空鼓和高低不平等，刘先生多次向文锦城天玺府开发企业及小区物业进行反映，之后经历了三次维修。

　　文锦城四期天玺府项目位于淮安区山阳大道与梁红玉路交叉口，精装修住宅的售价为 10900元每平方米。刘先生表示，开发商的销售宣传是拿到新房后，简单添置家具及电器，就可以入住。

　　但是拿到房后，刘先生发现除了地面瓷砖铺装出现种种问题之外，开发商对该套商品房的厨房、ob体育官网app下载阳台等部位的装修浪费了许多实用面积，使得他不得不重新花钱聘请装修公司对该套所谓的精装修房进行二次装修。

　　刘先生算了一笔账，仅重新改造厨房这一项就将额外增加了2万7千元，如果将房屋内其他部位再次改造装修，又将会是一笔不小的支出，刘先生认为，购买这样的精装修房还不如买毛坯房。

　　在淮安区文锦城天玺府小区，并非刘先生一家有类似遭遇。同一批拿房的同单元一楼、五楼、六楼的精装修房的业主也都进行了二次装修。业主们表示：精装房二次装修，加重了购房者的负担。随后，刘先生来到当初签订购房协议的文锦城天玺府售楼处，希望就改造产生的新增费用等问题与开发企业进一步协商。

　　文锦城天玺府物业负责人：精装修的房子不是你一家，各家都有（有问题），对不对。（你跟我说的 拿钥匙就入住的），ob体育官网app下载有问题我们继续给你维修，如果说不给你维修，你来找我，对不对，肯定修到你满意为止。ob体育官网app下载

　　淮安区住建局质监站站长助理 钱钧：精装修房子相对的投诉，是要比毛坯（房）多一点 ，毛坯（房）投诉基本上很少，没有什么投诉。如果说是（地砖）空鼓或者平整度超过规定范围允许之内，那是属于质量问题，那我们这个施工单位和监工单位是有义务，也有责任去进行重新处理，维修或者进行返工。

　　事情目前正在进一步处理中，律师提醒广大购房者在签订精装修房买卖合同时，一定要明确各项装修标准，聘请专业人士参与验房，并保留好相关证据。

　　律师王艳：购房者与开发商签订装修协议时，尽可能地明确建材品牌、型号和价格。同时，购房者还可以向开发商提出要求，全程进场参与监督，如果双方就此达成一致，也必须在协议中进行约定监督次数和方法，以便日后维权。